De acuerdo a los términos y condiciones, que se aceptaron en la compra de boletos, se ofertaron entradas para un partido de futbol, nunca se prometió que vendría Cristiano.
La quimera de ver a Cristiano Ronaldo por primera vez en México se esfumó cuando el entrenador Roberto Martínez anunció que sería baja para el juego programado para el 28 de marzo, en el Estadio Banorte, contra la Selección Mexicana. Eso provocó una caída en los precios de reventa de boletos para la reinauguración del Estadio Banorte y cientos de comentarios, en redes sociales, que acusaban de “publicidad engañosa”.
“No está en riesgo el Mundial para Cristiano. Es una lesión muscular leve. Volverá en una o dos semanas, no es un periodo largo. Cristiano ha mostrado que está óptimo en su estado físico”, señaló Martínez de manera tajante.
La Ley Federal de Protección al Consumidor de México ampara al consumidor contra la “publicidad engañosa”, según su artículo uno, apartado séptimo, aunque no aplica en el caso del partido entre México y Portugal, que se celebrará en el Estadio Banorte.
“La protección contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales, así como contra prácticas y cláusulas abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos y servicios”, se lee en la Ley de Protección al Consumidor.
Sin importar que varios puntos de la Ciudad de México estaban tapizados con carteles en los que se promovía el juego entre México y Portugal con la imagen de Cristiano Ronaldo, de acuerdo a fuentes consultadas, hasta el miércoles 25 de marzo, en la PROFECO no había ninguna queja o denuncia formal en contra de los organizadores por “publicidad engañosa” o en busca del reembolso.
De acuerdo a los términos y condiciones, que se aceptaron en la compra de boletos para el México contra Portugal, se ofertaron entradas para un partido de futbol, nunca se promete o señala que vendrá Cristiano Ronaldo al Estadio Banorte. Además, el futbolista quedó excluido de la visita a México por una lesión, no por una decisión comercial.
Dentro de la PROFECO se maneja que la postura es que “se adquirieron boletos para un partido de futbol”, no para “ver a una persona en particular”.
En la Federación Mexicana de Futbol, desde un inicio, el comisionado Mikel Arriola aseguró que Portugal vendría con su “equipo ’A’” y nunca se aseguró la presencia de Cristiano Ronaldo, que quedó fuera de la convocatoria debido a una lesión muscular.
A pesar de la decepción de no ver a Cristiano Ronaldo en la reinauguración del Estadio Banorte, hay pocas posibilidades de que prospere o avance, en caso de que alguien lo haga, una denuncia o queja por “publicidad engañosa”.